이용약관 · 환불 규정
이 약관은 비즈엠 잉글리쉬(이하 "회사")가 운영하는 어학원 전용 콘텐츠 구독 서비스 '올리기만'(이하 "서비스")을 이용하는 학원(이하 "이용자")과 회사 사이의 권리와 의무를 정합니다.
한눈에 보기
- 요금은 매달 선결제, 최소 이용 기간은 3개월입니다.
- 한 달 치 콘텐츠는 전달 말일까지 한 번에 보내드립니다.
- 3개월이 되기 전에 해지하셔도 남은 기간 요금은 받지 않습니다. 단, 면제받은 브랜드 세팅비(99,000원)는 청구됩니다.
- 결제 후 제작을 시작하기 전이라면 전액 환불해 드립니다.
- 받으신 콘텐츠는 해지한 뒤에도 학원 채널에서 계속 쓰실 수 있습니다.
제1조 목적과 정의
- 서비스: 회사가 이용자의 학원 브랜드에 맞춰 SNS·블로그용 이미지, 숏폼 영상, 캡션·해시태그 등을 매달 기획·제작해 전달하는 구독 서비스
- 콘텐츠: 서비스를 통해 회사가 이용자에게 전달하는 결과물
- 브랜드 세팅: 서비스 시작 시 1회, 학원의 로고·컬러·강점·수강 대상을 반영해 전용 템플릿과 톤을 만드는 작업
- 이용 월: 콘텐츠를 게시하는 달 (예: 11월 이용 월의 콘텐츠는 10월 말일까지 전달)
제2조 이용 계약
- 이용자가 상담을 거쳐 요금제를 정하고, 회사가 안내한 첫 결제(첫 달 이용료와 브랜드 세팅비)를 마치면 이용 계약이 성립합니다.
- 계약 내용(요금제, 결제일, 전달 방법 등)은 문자·카카오톡·이메일 중 하나로 서로 확인한 기록을 남깁니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항은 개별 계약에서 따로 정할 수 있으며, 개별 계약이 이 약관보다 우선합니다.
제3조 요금제와 제공 내용
| 라이트 190,000원/월 | 피드 4개(1:1·4:5), 스토리 4개, 캡션·해시태그, 콘텐츠별 수정 1회 |
|---|---|
| 스탠다드 350,000원/월 | 피드 8개(캐러셀 2개 포함), 스토리 8개, 숏폼 영상 2개(릴스·쇼츠), 블로그 썸네일 2개, 학원 맞춤 공지·이벤트 월 1건, 캡션·해시태그, 콘텐츠별 수정 2회 |
| 브랜드 세팅비 | 99,000원(최초 1회). 얼리버드 학원은 면제 |
| 최소 이용 기간 | 3개월 |
| 장기 결제 할인 | 6개월분을 한 번에 결제하면 10% 할인 |
한 달 제공 수량은 그 달 안에서만 쓸 수 있으며, 다음 달로 넘어가지 않습니다.
제4조 요금 결제
- 이용료는 매달 선결제합니다. 각 이용 월의 이용료는 그 달 콘텐츠 제작을 시작하기 전, 계약 시 정한 결제일까지 결제합니다.
- 결제는 회사가 안내하는 계좌 이체 등의 방법으로 합니다.
- 6개월 할인을 선택한 경우 6개월분 이용료를 한 번에 결제합니다.
- 결제일까지 결제가 확인되지 않으면 회사는 해당 이용 월의 제작을 미루거나 멈출 수 있으며, 이 경우 미리 연락드립니다.
제5조 브랜드 세팅
- 브랜드 세팅은 설문 폼·전화·대면 미팅 중 이용자가 편한 방법으로 진행합니다.
- 이용자는 로고 파일, 학원 정보 등 세팅에 필요한 자료를 회사에 제공합니다.
- 세팅이 끝나면 회사는 템플릿 시안을 보여 드리고, 이용자의 확인을 받은 뒤 매달 제작에 사용합니다.
제6조 제작과 납품
- 회사는 학원 유형과 시즌에 맞춰 주제를 기획하고 콘텐츠를 제작합니다. 이용자가 원하는 주제가 있으면 반영합니다.
- 각 이용 월의 콘텐츠는 전달 말일까지 한 번에 구글 드라이브 링크·카카오톡·이메일 중 이용자가 정한 방법으로 전달합니다.
- 맞춤 공지·이벤트 콘텐츠처럼 이용자의 자료가 필요한 경우, 자료를 받은 날로부터 5영업일 이내에 전달합니다.
- 이용자의 자료 제공이나 확인이 늦어지면 그만큼 전달이 늦어질 수 있습니다.
제7조 수정
- 콘텐츠별 수정 횟수는 요금제에 따릅니다(라이트 1회, 스탠다드 2회). 수정은 전달받은 날로부터 7일 이내에 요청해 주세요.
- 문구·색상·사진 교체 등 부분 수정이 대상입니다. 주제나 구성을 처음부터 바꾸는 요청은 새 콘텐츠 제작으로 보아, 그 달 제공 수량에서 차감하거나 따로 협의합니다.
- 오탈자 등 회사의 실수를 바로잡는 수정은 횟수에 포함하지 않습니다.
제8조 이용자의 의무
- 이용자는 회사에 제공하는 로고·사진·영상·글 등에 대해 사용할 권리를 갖고 있어야 합니다. 사진이나 영상에 원생·강사 등 사람이 나오면 이용자가 미리 당사자(미성년자는 보호자)의 동의를 받아야 합니다.
- 콘텐츠에 들어가는 수강료·일정·이벤트 조건 등 학원 정보는 이용자가 게시 전에 확인합니다. 학원 광고와 관련된 법령(교습비 표시 등)을 지킬 책임은 콘텐츠를 게시하는 이용자에게 있습니다.
- 콘텐츠 게시는 이용자가 직접 합니다. 회사는 이용자의 SNS 계정 비밀번호를 받지 않습니다.
제9조 콘텐츠 권리
- 이용자는 전달받은 콘텐츠를 자기 학원 홍보 목적으로 학원이 운영하는 SNS·블로그·홈페이지·홍보물에 자유롭게 쓸 수 있으며, 계약이 끝난 뒤에도 계속 쓸 수 있습니다.
- 콘텐츠와 템플릿의 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 콘텐츠를 다른 학원이나 제3자에게 넘기거나 판매할 수 없습니다.
- 템플릿 원본과 디자인 작업 파일은 제공하지 않습니다.
- 이용자가 제공한 로고·사진 등의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 이를 이용자의 콘텐츠 제작에만 사용합니다.
- 회사는 이용자의 동의를 받은 경우에만 콘텐츠를 회사의 홍보·포트폴리오에 사용합니다.
제10조 해지
- 이용자는 언제든지 문자·카카오톡·이메일로 해지를 신청할 수 있습니다.
- 다음 결제일 전날까지 해지를 신청하면 다음 이용 월부터 결제와 제작이 멈춥니다. 이미 결제한 이용 월의 콘텐츠는 끝까지 제작해 전달합니다.
- 최소 이용 기간(3개월) 안에 해지하는 경우, 남은 기간의 이용료는 청구하지 않습니다. 다만 얼리버드 등으로 브랜드 세팅비를 면제받았다면 세팅비 99,000원을 청구합니다. 세팅비를 이미 낸 경우에는 추가로 청구하는 금액이 없습니다.
- 이용자가 결제를 2회 이상 하지 않거나 이 약관을 크게 어긴 경우, 회사는 사유를 알린 뒤 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 환불
| 제작 시작 전 | 해당 이용 월의 콘텐츠 기획·제작을 시작하기 전에 취소하면 그 달 이용료를 전액 환불합니다. |
|---|---|
| 제작 시작 후 | 제작을 시작한 이용 월의 이용료는 환불하지 않으며, 그 달 콘텐츠는 끝까지 전달합니다. |
| 브랜드 세팅비 | 세팅 작업 시작 전에는 전액 환불하고, 시작한 뒤에는 환불하지 않습니다. |
| 6개월 할인 결제 | 중도 해지하면 이미 이용한 달(제작을 시작한 달 포함)을 할인 전 정가로 계산해 뺀 나머지를 환불합니다. 예) 스탠다드 6개월 1,890,000원 결제 후 2개월 이용 → 1,890,000원 − (350,000원 × 2) = 1,190,000원 환불 |
| 회사 사정 | 회사 사정으로 약속한 수량을 전달하지 못하면, 전달하지 못한 수량만큼 이용료를 돌려드리거나 다음 달에 보충합니다. 어느 쪽으로 할지는 이용자가 정합니다. |
환불은 요청을 확인한 날로부터 7영업일 이내에 이용자가 알려 준 계좌로 보내 드립니다. 제10조 3항에 따라 청구할 세팅비가 있으면 환불 금액에서 빼고 보내 드립니다.
제12조 요금제 변경과 서비스 변경·중단
- 요금제 변경은 언제든 신청할 수 있으며, 다음 이용 월부터 적용합니다.
- 회사가 요금이나 제공 내용을 바꿀 때는 적용 30일 전에 이용자에게 알립니다. 이미 결제한 기간에는 바뀐 내용을 적용하지 않습니다.
- 회사가 서비스를 중단할 때는 30일 전에 알리고, 이미 결제했지만 전달하지 못한 콘텐츠에 대한 이용료는 환불합니다.
제13조 책임의 범위
- 회사는 약속한 콘텐츠를 성실히 제작해 전달할 책임을 집니다. 다만 팔로워 수, 문의 수, 수강생 증가 등 게시 후 결과는 보장하지 않습니다.
- 인스타그램·유튜브·네이버 등 외부 플랫폼의 정책 변경, 계정 제한, 장애로 생긴 문제에 대해서는 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
- 이용자가 제공한 자료의 권리 문제나, 이용자가 확인한 학원 정보의 오류로 생긴 분쟁은 이용자가 책임집니다.
- 천재지변 등 어쩔 수 없는 사유로 전달이 늦어지면 회사는 이를 바로 알리고, 사유가 해소되는 대로 전달합니다.
제14조 기타
- 비밀 유지: 회사와 이용자는 서비스를 하며 알게 된 상대방의 영업 정보를 상대방 동의 없이 외부에 알리지 않습니다.
- 개인정보: 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 약관 변경: 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 홈페이지에 공지하고, 이용 중인 학원에는 따로 알립니다.
- 분쟁 해결: 분쟁이 생기면 먼저 서로 성실히 협의합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
문의
| 상호 | 비즈엠 잉글리쉬 (대표 최익헌) |
|---|---|
| 연락처 | 010-3750-4234 |
| 이메일 | [email protected] |
부칙: 이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.